Κρητη
Ταχύρρυθμο πρόγραμμα εκμάθησης Ρωσικής γλώσσας.
Η Hotelier education, αντιλαμβανόμενη την ανάγκη για συνεχή εξέλιξη και εξειδίκευση των εργαζομένων στον χώρο του τουρισμού, δημιουργεί κάθε χρόνο, ταχύρρυθμα προγράμματα εκπαίδευσης.
Το ταχύρρυθμο πρόγραμμα 100 ωρών των Ρώσικων για ξενοδοχοϋπαλλήλους, εντάσσεται και φέτος στα προγράμματα εξειδίκευσης της Hotelier education, καθώς τα τουριστικά δεδομένα δείχνουν ότι ολοένα και περισσότεροι Ρώσοι επισκέπτες επιλέγουν την χώρα μας για τις καλοκαιρινές κυρίως διακοπές τους.
Στόχος του προγράμματος αυτού είναι η εκμάθηση της Ρωσικής Γλώσσας όπως αυτή χρησιμοποιείται σε όλα τα τμήματα των ξενοδοχειακών μονάδων, με έμφαση στην προφορική και γραπτή επικοινωνία, για την εξυπηρέτηση της μεγάλης αυτής μερίδας των πελατών. Η εκπαίδευση πραγματοποιείται σε ολιγομελή τμήματα.
Οι ενότητες που διδάσκονται:
• Φωνητική – Γραμματική – Λεξιλόγιο
• Διάλογοι και επικοινωνία
• Τηλεφωνική επικοινωνία
• Εξυπηρέτηση πελατών σε όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου
• Παροχή υπηρεσιών εντός και εκτός ξενοδοχείου
• Διαχείριση παραπόνων πελατών
Η Ρώσικη ορολογία είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα για τους είδη εργαζόμενους στον τουριστικό κλάδο αλλά και για όσους πρόκειται να εργαστούν σε αυτόν και σε οποιοδήποτε τμήμα.
Αποκτήστε το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, με εξειδίκευση στη γνώση!
Για περισσότερες πληροφορίες:
Ξενοδοχείο Iolida beach Luxury Resort, Αγία Μαρίνα – Χανιά
Τηλ.: 28210 60807
www.hotelier.edu.gr
info@hotelier.edu.gr
facebook: @hotelier.education.official